在315国际消费者权益日到来之际，瑞众保险湘潭中心支公司积极响应金融宣传号召，以实际行动践行“保障金融权益 助力美好生活”的承诺，精心组织了一场意义非凡的客户活动，在保险知识的传递与交流中，为消费者权益保护添砖加瓦。

在案例分享环节，客户们通过湘潭本地的理赔故事更直观地感受到保险的作用，在关键时刻提供经济支持，帮助投保家庭度过难关。在互动答疑区，客户们围绕“如何选择适合自己的保险产品”“保险理赔的注意事项”“遇到销售误导怎么办”等问题踊跃提问。专业客服人员和理赔人员一一耐心解答，针对客户个性化需求给出了专业建议。工作人员还向客户详细介绍了金融消费者的八项基本权利，如何维护自身合法权益，通过哪些正规渠道进行纠纷投诉等。

本次活动不仅是一次简单的客户交流，更是瑞众保险湘潭中支积极履行社会责任、助力金融知识普及的生动实践。公司将继续秉持诚信经营理念，以客户为中心，不断提升服务质量，为湘潭地区的广大客户提供更加专业、贴心、安全的保险服务，共同守护金融消费安全，营造健康有序的保险市场环境。

（瑞众保险湘潭中支）