2024年7月9日,农银人寿湘潭中心支公司在岳塘区菊花塘社区开展“全民反诈在行动”宣传活动，公司宣传员收到湘钢二中一名学生家长的现场咨询。

近日，该学生家长接到自称保险中介客服的短信和电话，称其名下有一份百万医疗保单的免费服务即将到期，要求他立即点击短信链接操作取消百万医疗短期险续费，否则将自动扣划9600元保险费。他表示不记得自己是否购买或领取过百万医疗保险，又担心真的被扣费，询问该如何判断是否为诈骗？在公司宣传员的帮助下，他拨打了该保险公司的官方客服电话，查询确认其本人没有相关投保信息，判断收到的电话和短信系电信诈骗。

农银人寿湘潭中支提醒；凡是接到取消保险续费的电话和短信，切勿盲目听信、操作，请务必通过官方渠道核实确认，警惕电信诈骗！

（农银人寿湘潭中支  陈灿灿）