近日，为加速推进运营条线的专业转型，积极响应总、分公司高质量发展号召，富德生命人寿湘潭中心支公司全面启动了第九届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

    本次竞赛活动以“比学赶超”为核心，旨在通过专业知识比拼，激发营运人员的学习热情，增强团队协作能力，进而提升整个运营条线的服务质量和效率。中支营运部精心组织，引导员工深入学习竞赛方案，系统掌握考试范围内的知识点，并对各岗位专业知识进行深入探讨，为竞赛做好充分准备。

参赛员工纷纷表示，将以此次竞赛为契机，不断磨练自己的专业技能，提升服务水平，为公司的业务发展贡献力量，通过团队共同努力，在竞赛中取得优异成绩，为公司赢得荣誉。

今后，公司将持续推动学习型团队建设，通过举办各类竞赛活动，不断提升员工的业务能力和综合素质。同时，也将以此为契机，进一步强化消费者权益保护工作，提升客户服务满意度，为公司的高质量发展奠定坚实基础。

（富德生命人寿湘潭中支  黄娟）