湘乡市是农作物水稻的主要产区，因前段时间遭受暴雨、大风气象灾害，现又面临持续高温天气，平安产险湘乡支公司承保的翻江镇、壶天镇出现了不同程度的水稻倒伏、病虫灾情。

接到报案后，平安产险湘乡支公司立即成立理赔专项查勘小组，按照及时查勘、精确定损、快速理赔的原则，深入各村、下到农田对水稻受损情况进行现场勘查，积极与农户协商沟通，优化理赔手续，尽可能快速地完成赔付，减少农民损失，得到了广大农户的支持和感谢。

今年是平安产险湘乡支公司在翻江镇、壶天镇开展水稻种植保险的第一年，公司各部门高度重视，把它当做一项为民办实事的重要工作，让农民安心，让政府放心。下一步，平安产险还将加大防灾防损的投入，提前与农户沟通，做好农业保险承保及理赔工作，积极听取农户建议和需求，扩大对粮食作物的保障，更好地服务“三农”。

 （平安产险湘乡支公司  杨丽霞）