3月15日，正值第41个国际消费者权益日，湘潭市首档广播融媒体金融保险综合节目《保险零距离》节目开播。市分公司总经理李先良、副总经理王嘉斌及理赔中心/客户服务中心主任受邀参加第一期直播节目。

节目中李总就保险行业当前经营发展环境、行业特点做了详细介绍。副总经理王嘉斌及理赔中心/客户服务中心主任分别就如何避免车险理赔纠纷、哪些情况无法理赔、谨防保险欺诈、如何选择正规渠道投保等进行了在线解答。

该节目通过“湘潭保险”微信视频号、湘潭交通广播视频号等同步宣传，据统计，超过1.6万观众在线收听了本次节目。

    （人保财险湘潭市分公司）