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快速理赔显诚心、真诚服务暖人心

近日,客户辜女士携带一面印有“快速理赔显诚心、真诚服务暖人心”的锦旗来到平安产险湘乡支公司,对查勘员丁勇的理赔服务表示由衷地肯定和诚挚的谢意。

据了解,辜女士驾驶标的车辆行驶在320国道桑梅东路加油站地段与前车尾部相碰撞,其后三者车辆失控驶入路左人行道上,标的车受损亦非常严重。由于标的车辆属于高端车型,客户要求做全损处理。查勘人员积极沟通,最终在短时间内帮助客户完成了协议签署并支付结案。

丁勇表示:“作为平安的查勘员,帮助客户排忧解难是我们义不容辞的责任,能得到客户的肯定是我工作中最开心的事!”锦旗是对平安查勘员的肯定和赞扬,更激励所有平安查勘员在专业服务的道路上继续不忘初心,砥砺前行。

                                   (平安产险湘乡支公司  杨丽霞)

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